Reklamacije in vračila blaga

Kupec ima pravico, da vrne plačano blago, če so izdelki, ki ste jih prejeli na kakršenkoli način poškodovani, napačni ali se razlikujejo od vašega prvotnega naročila. O namenu vračila mora kupec v roku 14 dni od prejetja blaga pisno obvestiti prodajalca  na e-mail naslov: info@akrobat.com. Prosimo, priložite fotografijo, ki bo dokazala vaš zahtevek, in če bo ugotovljeno, da je reklamacija upravičena, vam z veseljem zamenjamo izdelke. Izdelki, ki jih vračate, morajo biti zapakirani v originalni embalaži, v originalni količini, nepoškodovani s priloženim originalnim računom. Čas za vračilo blaga poteče v 30 dneh po potrditvi prejetja obvestila o nameravanem vračilu blaga. Vse stroške, povezane z vračilom blaga prevzame Akrobat d.o.o.