Naročanje

Naročanje in plačilo

V spletni trgovini www.akrobat.com je možno plačilo po predračunu. Stroške embalaže ter pakiranja krije podjetje Akrobat d.o.o.

Odstop od nakupa / naročila

Kupec vse morebitne odstope od naročila sporoči na naslov info@akrobat.com ali na naslov Akrobat d.o.o, Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, s priporočeno pošto, v roku 14 dni od prejema blaga. Rok prične teči prvi dan po prejemu blaga.

Vsa sprejeta in nepreklicana naročila (naročilo lahko prekličete v roku 1 ure po oddaji naročila, preko maila), ki jih bo Akrobat d.o.o. prejel preko e-trgovine ali e-pošte se obravnavajo kot nepreklicana in jih bo Akrobat sprovedel.

»Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je oddano v roku. Potrošnik mora najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Po prejemu blaga in ugotovitvi, da je to nepoškodovano, v nespremenjeni količini, nespremenjeni embalaži in originalno zapakirano, podjetje potrošniku skladno z zakonom vrne vsa opravljena plačila, razen stroške dostave blaga. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga. Potrošnik ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun kamor želi, da se vrne plačilo.«

(Vir: Zakon o varstvu potrošnikov, uradno prečiščeno besedilo, ZVPot-UPB2 (Uradni list RS, št. 98/2004, 126/2007))