Adatvédelmi irányelvek

Az Akrobat vállalat adatvédelmi irányelvei

Az Akrobat vállalatnál elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt. Arra törekszünk, hogy átlátható módon gyűjtsük és dolgozzuk fel az Ön adatait, biztosítsuk azok biztonságát, és ésszerű választási lehetőséget kínáljunk Önnek. Az adatvédelmi irányelvek célja, hogy elmagyarázza, mikor, hogyan és miért gyűjti az Akrobat vállalat az egyének adatait, ki és hogyan dolgozza fel azokat, milyen célból és milyen jogalapon. Az irányelvek továbbá leírják az Ön lehetőségeit az adatai felhasználásával, javításával és hozzáférésével kapcsolatban. Az oldalaink használatával Ön elfogadja az adatvédelmi irányelvekben leírt adatkezelési eljárásokat. Ha nem ért egyet az adatkezelési eljárásokkal, kérjük, ne használja ezeket a weboldalakat. Az adatvédelmi irányelvek kiegészítik egyéb feltételeinket és szabályzatainkat, de nem élveznek elsőbbséget azokkal szemben.

 

Az adatvédelmi irányelvek módosításai

Az adatvédelmi irányelveket időről időre frissítjük, és az új verziót online közzétesszük. Ha feliratkozik hírlevelünkre, e-mailben értesítjük az irányelvek bármilyen változásáról. Javasoljuk, hogy időnként ellenőrizze ezt az oldalt, és tekintse meg az esetleges változásokat. Így mindig tisztában lesz azzal, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen körülmények között, ha egyáltalán, osztjuk meg azokat. Az oldal további használata és/vagy az Ön által megadott személyes adatok további átadása a vállalatunknak az aktuálisan érvényes adatvédelmi irányelvek hatálya alá tartozik.

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelvekkel vagy az általunk kezelt adatokkal kapcsolatban, írjon nekünk e-mailt az info@akrobat.com címre, vagy küldjön levelet az Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Szlovénia címre.

1. Az általunk gyűjtött és fogadott adatok

Weboldalainkat anélkül is böngészheti, hogy bármilyen adatot megadna magáról. Amikor meglátogatja weboldalainkat, e-kereskedelmi oldalunkat vagy feliratkozik hírlevelünkre, kérhetjük, hogy adja meg személyes adatait, és navigációs adatokat gyűjtünk.

SZEMÉLYES ADATOK

Ez minden olyan információra vonatkozik, amelyet önkéntesen ad meg nekünk, és amely személyesen azonosítja Önt, beleértve a kapcsolattartási adatokat, például a nevét, e-mail címét, cégnevét, címét, telefonszámát és egyéb, Önről vagy cégéről szóló adatokat. A személyes adatok magukban foglalhatják az interneten nyilvánosan elérhető információkat is, például a Facebookról, LinkedInről vagy Google-ról származó adatokat. A személyes adatok nem tartalmazzák azokat az információkat, amelyek nem teszik lehetővé az egyén azonosítását, azaz az anonim adatokat vagy azokat a személyes adatokat, amelyeket olyan módon anonimizáltak, hogy az egyén már nem azonosítható (deidentifikált vagy anonimizált adatok). Az irányelvek nem vonatkoznak az ilyen adatokra. A weboldalak nem gyermekeknek, különösen nem 13 év alatti gyermekeknek szólnak, és tudatosan vagy szándékosan nem gyűjtünk adatokat 13 év alatti gyermekekről. Ha úgy gondolja, hogy adatokat gyűjtöttünk egy 13 év alatti gyermekről, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy törölhessük az adatokat.

NAVIGÁCIÓS ADATOK

Ezek az Ön számítógépére és a weboldalunkon tett látogatásaira vonatkozó adatok, például az IP-címe, földrajzi helyzete, böngészőtípusa, a hivatkozási forrás, a látogatás időtartama és a meglátogatott oldalak.

EGYÉB ADATOK

Azokat az adatokat kapjuk meg Öntől, amelyeket a weboldalon található űrlapok kitöltésekor, reklámkampányainkban vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos programjainkban való részvételkor, hírlevelekre vagy más üzenetekre való feliratkozáskor, közösségi médiafiókjainkkal való kommunikáció során, vagy az Akrobat vállalattal való egyéb kommunikáció során ad meg nekünk. Ha e-mailt, levelet vagy üzenetet küld nekünk, megőrizhetjük az ilyen üzenet nyilvántartását, beleértve az Ön nevét, címét, e-mail címét vagy telefonszámát (amennyiben releváns), valamint az üzenet tartalmát és a válaszunkat. Ezeket az adatokat kiegészíthetjük más információkkal.

2. Hogyan használjuk fel az általunk gyűjtött adatokat?

Az általunk gyűjtött adatokat kizárólag az adatvédelmi irányelveknek megfelelően használjuk fel. Azok az ügyfelek, akik feliratkoznak hírlevelünkre, kötelesek betartani az adatvédelmi irányelveket.

A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

Az adatvédelmi irányelvek más részeiben meghatározott felhasználási módokon kívül személyes adatait felhasználhatjuk: a böngészési élmény javítására a weboldalak testreszabásával és szolgáltatásaink fejlesztésével; információk küldésére, amelyek véleményünk szerint érdekelhetik Önt, postai úton, e-mailben vagy más módon; marketing üzenetek küldésére, amelyek a vállalatunkra vagy gondosan kiválasztott harmadik felekre vonatkoznak, és amelyek véleményünk szerint érdekelhetik Önt; valamint statisztikai adatok megosztására más vállalatokkal a felhasználóinkról – ezek az adatok azonban nem használhatók fel egyedi felhasználók azonosítására. Az adatokat megbízható partnerekkel oszthatjuk meg, hogy kapcsolatba léphessenek Önnel az Ön kérésére küldött üzenetek alapján, hogy segítsenek nekünk statisztikai elemzések elvégzésében vagy ügyfélszolgálat biztosításában. Ezeken a célokon kívül az ilyen harmadik felek nem használhatják fel az Ön személyes adatait, és kötelesek megőrizni az adatok bizalmas jellegét. Az Ön személyes adatait soha nem adjuk el harmadik félnek. A globális üzleti tevékenységünk megkönnyítése érdekében személyes adatokat továbbíthatunk és hozzáférhetünk világszerte. Az adatvédelmi irányelvek akkor is érvényesek, ha személyes adatokat továbbítunk más országokba.

A NAVIGÁCIÓS ADATOK FELHASZNÁLÁSA

A navigációs adatokat a weboldalak működtetésére és fejlesztésére használjuk. A navigációs adatokat egyedileg vagy személyes adatokkal kombinálva is felhasználhatjuk, hogy személyre szabott információkat nyújtsunk az Akrobat vállalatról.

ÜGYFÉLVÉLEMÉNYEK ÉS MEGJEGYZÉSEK

Weboldalainkon ügyfélvéleményeket és megjegyzéseket teszünk közzé, amelyek tartalmazhatnak személyes adatokat. Az ügyfél nevének és véleményének közzététele előtt e-mailben kérjük az ügyfél hozzájárulását.

SZOLGÁLTATÓK

Más vállalatokat és személyeket bízunk meg azzal, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak weboldalaink látogatóinak és ügyfeleinknek, akikkel megoszthatjuk az Ön adatait, hogy információkat, termékeket vagy szolgáltatásokat nyújthassanak Önnek. Példák lehetnek az adatelemzés, marketingtámogatás biztosítása és ügyfélszolgálat nyújtása. Minden esetben, amikor megosztjuk az Ön adatait ilyen ügynökökkel, kifejezetten megköveteljük, hogy az ügynök elfogadja és betartsa adatvédelmi irányelveinket. Harmadik fél szolgáltatókat bízunk meg a szolgáltatások és weboldalak biztosításában, karbantartásában, fejlesztésében, védelmében és népszerűsítésében. Ezek a szolgáltatók korlátozott célból hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, hogy elvégezzék a megbízásuk tárgyát képező szolgáltatást.

AZ ADATOK TÁROLÁSA

Az Ön által megadott személyes adatokat addig tároljuk, amíg azokat potenciálisan hasznosnak tartjuk az Önnel való kapcsolatfelvételhez termékeinkről és szolgáltatásainkról, vagy amíg az szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez és szerződéseink végrehajtásához, majd biztonságosan töröljük az adatokat. Kérésére ezeket az adatokat a leírtaknál korábban is törölhetjük a szervereinkről.

KÜLSŐ WEBOLDALAK ÉS KÖZÖSSÉGI MÉDIA FUNKCIÓK

Weboldalaink más weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmaznak. Ezekre a weboldalakra nem vonatkoznak az adatvédelmi irányelvek, hanem az adott weboldalak adatvédelmi irányelvei vagy egyéb szabályzatai érvényesek. Weboldalaink közösségi média funkciókat és widgeteket is tartalmaznak, például a Facebook „Tetszik” és „Megosztás” gombjait vagy interaktív widgeteket, amelyek weboldalainkon működnek. Ezek a funkciók gyűjthetnek személyes adatokat, és cookie-kat helyezhetnek el a funkció megfelelő működésének biztosítása érdekében. Az adatvédelmi irányelvek nem vonatkoznak ezekre a funkciókra. Az ilyen funkciók használatát az azokat biztosító vállalatok adatvédelmi irányelvei és egyéb szabályzatai szabályozzák.

ADATOK MEGTAGADÁSA

Ha jogszabály vagy az Önnel kötött szerződés feltételei alapján kötelesek vagyunk személyes adatokat gyűjteni, vagy ha az ilyen szerződés megkötéséhez szükséges, de Ön nem adja meg ezeket az adatokat a kérésünkre, előfordulhat, hogy nem tudjuk végrehajtani vagy megkötni az adott szerződést. Ebben az esetben előfordulhat, hogy törölnünk kell az Ön által megrendelt terméket vagy szolgáltatást, de időben tájékoztatjuk Önt, ha ez vonatkozik Önre.

Ha korlátozza a weboldal cookie-k telepítésére vonatkozó képességét, előfordulhat, hogy nem tudja használni a weboldalt vagy annak egyes funkcióit, és a felhasználói élménye romolhat, mivel az adott elem nem lesz testreszabva az Ön számára. Ez megakadályozhatja az egyedi beállítások mentését is, és a weboldalhoz való hozzáférés során gyakrabban kell ellenőriznie a hitelességet a böngészési munkamenet során.

KÉNYSZERŰ ADATKIADÁS

Fenntartjuk a jogot, hogy személyes adatait felhasználjuk vagy nyilvánosságra hozzuk, ha azt jogszabály írja elő, vagy ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatok felhasználása vagy nyilvánosságra hozatala szükséges jogaink védelme, az Ön vagy mások biztonságának védelme, csalások kivizsgálása vagy jogszabályok, bírósági végzések vagy jogi eljárások betartása érdekében.

3. Navigációs adatok

COOKIE-K

Cookie-kat vagy hasonló technológiákat használunk a trendek elemzésére, a weboldal kezelésére, a felhasználók mozgásának nyomon követésére a weboldalon, valamint demográfiai adatok gyűjtésére a felhasználói bázisunkról, hogy személyre szabott tartalmat biztosítsunk a weboldalon belül. A cookie-k egyedileg vannak hozzárendelve Önhöz, és csak az adott domain webkiszolgálója olvashatja el őket. A cookie-k egyik fő célja, hogy kényelmet biztosítsanak, amely időt takarít meg Önnek a weboldalak használata során. Lehetősége van elfogadni vagy elutasítani a cookie-kat. Ha úgy dönt, hogy elutasítja a cookie-kat, előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a meglátogatott weboldalak funkcióit. Az Akrobat vállalat nyomon követi az Akrobat weboldalán belül meglátogatott weboldalakat és oldalakat, hogy meghatározza, a weboldal mely része a legnépszerűbb vagy leggyakrabban használt. A cookie-kat nem használhatjuk, ha Ön nem egyezik bele, és nem fogadja el az adatvédelmi irányelveket.

NAPLÓFÁJLOK

A legtöbb weboldalhoz és igény szerinti szoftvermegoldáshoz hasonlóan bizonyos adatok automatikusan gyűjtésre kerülnek, amikor meglátogatja a weboldalt, és ezek az adatok naplófájlokban kerülnek rögzítésre. A naplófájlok segítségével, amelyek nincsenek összekapcsolva az Ön nevével vagy más személyes adataival, demográfiai adatokat gyűjthetünk, például az Ön címét, életkorát, nemét, preferenciáit és kedvenc hivatkozásait. Automatikusan gyűjtünk adatokat a számítógépe hardveréről és szoftveréről is. Ezek az adatok tartalmazhatják: az IP-címét, a böngésző típusát, a domainneveket, az internetszolgáltatót, a weboldalunkon megtekintett fájlokat és egyebeket. Az Akrobat vállalat ezeket az adatokat a weboldalak használatával kapcsolatos általános statisztikák biztosítására használja. Ezekhez a célokhoz ezeket az automatikusan gyűjtött adatokat összekapcsoljuk személyes adatokkal, például névvel, e-mail címmel, címmel és telefonszámmal.

HARMADIK FÉL KÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁI

Az adatvédelem szempontjából meglehetősen fontos, hogy egyes harmadik felek cookie-jai adatokat gyűjtenek az Ön böngészési tevékenységeiről az idő múlásával és különböző weboldalakon, miután használta weboldalainkat, hogy hirdetéseket vagy más üzeneteket jelenítsenek meg az Ön böngészési előzményei alapján. Az adatvédelmi irányelvek nem terjednek ki harmadik felek követési technológiáinak, például cookie-k és webjelzők használatára. Ezekhez a harmadik felek követési technológiáihoz nincs hozzáférésünk, és nem is ellenőrizzük azokat.

4. Az Ön személyes adatainak biztonsága

Az Ön személyes adatainak jogosulatlan hozzáférés, felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében különféle biztonsági technológiákat és eljárásokat alkalmazunk. Az Ön által a számítógépes szerverekre megadott személyes adatokat ellenőrzött, biztonságos környezetben tároljuk, amely védett a jogosulatlan hozzáférés, felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Amikor weboldalainkon érzékeny személyes adatokat gyűjtünk, és/vagy amikor azokat más weboldalakra továbbítjuk, azokat titkosítással, például SSL (Secure Sockets Layer) protokollal védjük.  

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes. Minden erőfeszítésünk ellenére nem tudjuk garantálni, hogy az Ön személyes adatai teljes mértékben védettek lesznek az interneten történő továbbítás, rendszereinkben történő tárolás vagy egyéb feldolgozás során a jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozás, véletlen adatvesztés, módosítás vagy megsemmisítés ellen, illetve hogy azok mindig sértetlenek és bizalmasak maradnak.

5. Leiratkozás és az Ön személyes adatainak áttekintése

Marketingüzeneteinkről leiratkozhat, ha az e-mailjeink végén található „Leiratkozás” linkre kattint, vagy e-mailt küld nekünk az alábbi kapcsolattartási címre.

Kérésére az Akrobat vállalat tájékoztatást nyújt arról, hogy tárolunk-e bármilyen személyes adatot Önről. Ha megadta nekünk személyes adatait, az alábbi jogokkal rendelkezik ezekkel az adatokkal kapcsolatban:

• az Ön által megadott felhasználói adatok áttekintése;
• az Ön által megadott felhasználói adatokban található hibák, elavult adatok vagy hiányosságok kijavításának kérése;
• annak kérése, hogy az Ön felhasználói adatait ne használjuk fel kapcsolatfelvétel céljából;
• annak kérése, hogy az Ön felhasználói adatait töröljük bármely marketinglistáról, amelyet használunk;
• az Ön felhasználói adatainak törlésének kérése nyilvántartásainkból;
• az Akrobat vállalat vagy harmadik felek általi kapcsolatfelvétel elutasítása.

Ha bármelyik jogát gyakorolni szeretné, írjon nekünk e-mailt az info@akrobat.com címre, vagy küldjön levelet az Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Szlovénia címre, a következő megjegyzéssel: Adatvédelem. Az ügyfelek nem utasíthatják el az Akrobat vállalattal kapcsolatos fiókjukhoz kapcsolódó tranzakciós e-mailek fogadását.  

Minden ésszerű kérésre igyekszünk egy hónapon belül válaszolni, de ez tovább tarthat, ha a kérés nagyon összetett, vagy ha több kérést nyújtott be. Ebben az esetben tájékoztatjuk Önt erről, majd értesítjük a megtett intézkedésről.

 

Utolsó módosítás: 2020.09.01.