Rendelés

Rendelés és fizetés

A www.akrobat.com webáruházban előre utalással történő fizetés lehetséges. A csomagolás és a csomagolási költségeket az Akrobat d.o.o. vállalat fedezi.

Elállás a vásárlástól / rendeléstől

A vásárló minden esetleges elállást a rendeléstől az info@akrobat.com e-mail címre vagy az Akrobat d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto címre, ajánlott levélben köteles bejelenteni, a termék átvételétől számított 14 napon belül. A határidő a termék átvételét követő első napon kezdődik.

Minden elfogadott és nem visszavont rendelés (a rendelést a leadást követő 1 órán belül lehet visszavonni e-mailben), amelyet az Akrobat d.o.o. a webáruházon vagy e-mailen keresztül kap, visszavonhatatlannak minősül, és az Akrobat végrehajtja azokat.

„A fogyasztónak joga van a termék átvételétől számított 14 napon belül írásban értesíteni, hogy eláll a rendeléstől, anélkül, hogy döntésének okát meg kellene indokolnia. Az értesítés határidőben megtettnek minősül, ha azt a határidőn belül elküldik. A fogyasztó köteles legkésőbb 30 napon belül az elállásról szóló értesítést követően visszaküldeni a terméket a vállalatnak. A termék átvétele és annak megállapítása után, hogy az sértetlen, változatlan mennyiségben, eredeti csomagolásban és gyári csomagolásban van, a vállalat a jogszabályoknak megfelelően visszatéríti a fogyasztónak az összes kifizetett összeget, kivéve a termék szállítási költségeit. Az egyetlen költség, amely a fogyasztót terheli az elállással kapcsolatban, a termék visszaküldésének közvetlen költsége. A fogyasztó a termék visszaküldésekor mellékeli a termék számláját, személyes adatait és a bankszámlaszámot, ahová a visszatérítést kéri.”

(Forrás: Fogyasztóvédelmi törvény, hivatalos egységes szerkezetbe foglalt szöveg, ZVPot-UPB2 (RS Hivatalos Közlöny, 98/2004, 126/2007))