Narudžba

Narudžba i plaćanje

U web-trgovini www.akrobat.com moguće je plaćanje prema predračunu. Troškove ambalaže i pakiranja snosi društvo Akrobat d. o. o.

Odustajanje od kupnje / otkazivanje narudžbe

Sva eventualna otkazivanja narudžbe kupac mora poslati na adresu info@akrobat.com ili na poštansku adresu Akrobat d. o. o, Črmošnjice 5b, 8000 Novo Mesto, preporučenom poštom u roku od 14 dana od primitka robe. Rok počinje teći prvog dana nakon primitka robe.

Sve primljene i neotkazane narudžbe (narudžbu možete otkazati u roku od 1 sata nakon slanja putem e-pošte) koje Akrobat d. o. o. primi putem e-trgovine ili e-pošte tretiraju se kao neotkazane i Akrobat će ih provesti.

„Potrošač ima pravo u roku od 14 dana od preuzimanja robe poslati pismenu obavijest da otkazuje narudžbu bez obveze navođenja razloga za svoju oduku. Smatra se da je poruka pravovremeno poslana ako je predana u navedenom roku. Potrošač mora društvu vratiti robu najkasnije u roku od 30 dana od slanja poruke o otkazivanju narudžbe. Nakon primitka robe i utvrđivanja da je ona neoštećena, u nepromijenjenoj količini, nepromijenjenoj ambalaži i originalno zapakirana, društvo će potrošaču u skladu sa zakonom vratiti sve uplate osim troška dostave robe. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s otkazivanjem narudžbe jest neposredni trošak povrata robe. Potrošač prilikom povrata robe šalje i račun za robu i osobne podatke te transakcijski račun na koji želi povrat uplate.” (Izvor: Zakon o zaštiti potrošača (Zakon o varstvu potrošnikov), službeni pročišćeni tekst, ZVPot-UPB2 (Uradni list RS, br. 98/2004, 126/2007))