My Cart

Uvjeti poslovanja

Web-trgovina www.akrobat.com radi u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (Zakon o varstvu potrošnikov).

Je li registracija na web-stranici obvezna?

Registracija i prijava na web-stranici nije obvezna jer je bez problema mogu pretraživati i neregistrirani korisnici. Registracija je obvezna kada se odlučite za kupnju u e-trgovini.

Cijene i PDV

Sve navedene cijene su u eurima i već uključuju propisani PDV. Cijene stupaju na snagu 1. 9. 2020. godine i neopozive su te vrijede u trenutku kupnje za kupnje putem web-stranice www.akrobat.com.

Akrobat d. o. o. pokušava što bolje osigurati točnost i ažurnost podataka navedenih na web-stranici, ali ipak može doći do nepravilnosti pri objavi cijena, rokova isporuke, opisa i svojstava proizvoda. Budući da sve eventualne izmjene ne uspijemo uvijek unijeti na web-stranicu istodobno s njihovim nastankom, Akrobat će kupca uvijek obavijestiti o izmjenama te mu omogućiti opoziv ili zamjenu naručenog proizvoda.

Akrobat će kupca obavijestiti i ako se tijekom obrade njegove narudžbe cijena artikla promijeni te će uložiti najveći napor kako bi pronašao odgovarajuće i zadovoljavajuće rješenje za obje strane. Kupnja za pravne osobe moguća je putem e-pošte.

Narudžba i plaćanje

U web-trgovini www.akrobat.com moguće je plaćanje prema predračunu. Troškove ambalaže i pakiranja snosi društvo Akrobat d. o. o.

Dostava robe prema narudžbi i plaćanje

Isporuka po cijelom području Republike Hrvatske putem društva Intereuropa. Plaćanje je moguće i prema predračunu. Roba se otprema nakon primitka doznake na transakcijski račun društva Akrobat. Troškove dostave snosi društvo Akrobat d. o. o.

Ako je proizvod na zalihi, sve narudžbe bit će otpremljene u roku od 2 do 5 radnih dana nakon primitka uplate za naručeni proizvod. Ako se dogodi da određenog proizvoda nema na zalihi, o tome ćemo vas obavijestiti e-poštom ili telefonom u roku od tri radna dana od primitka narudžbe kako bismo zajedno potražili rješenje.

Odustajanje od kupnje / otkazivanje narudžbe

Sva eventualna otkazivanja narudžbe kupac mora poslati na adresu info@akrobat.com ili na poštansku adresu Akrobat d. o. o, Črmošnjice 5b, 8000 Novo Mesto, preporučenom poštom u roku od 14 dana od primitka robe. Rok počinje teći prvog dana nakon primitka robe.

Sve primljene i neotkazane narudžbe (narudžbu možete otkazati u roku od 1 sata nakon slanja putem e-pošte) koje Akrobat d. o. o. primi putem e-trgovine ili e-pošte tretiraju se kao neotkazane i Akrobat će ih provesti.

„Potrošač ima pravo u roku od 14 dana od preuzimanja robe poslati pismenu obavijest da otkazuje narudžbu bez obveze navođenja razloga za svoju oduku. Smatra se da je poruka pravovremeno poslana ako je poslana u navedenom roku. Potrošač mora društvu vratiti robu najkasnije u roku od 30 dana od slanja poruke o otkazivanju narudžbe. Nakon primitka robe i utvrđivanja da je ona neoštećena, u nepromijenjenoj količini, nepromijenjenoj ambalaži i originalno zapakirana društvo će potrošaču u skladu sa zakonom vratiti sve uplate osim troška dostave robe. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s otkazivanjem narudžbe jest neposredni trošak povrata robe. Potrošač prilikom povrata robe šalje i račun za robu i osobne podatke te transakcijski račun na koji želi povrat uplate.”

(Izvor: Zakon o zaštiti potrošača (Zakon o varstvu potrošnikov), službeni pročišćeni tekst, ZVPot-UPB2 (Uradni list RS, br. 98/2004, 126/2007))

Autorska prava

Web-trgovina www.akrobat.com u isključivom je vlasništvu društva Akrobat proizvodnja športne opreme d. o. o. Pridržavamo sva prava, a bilo kakav prijenos informacija s web-stranica u okviru web-mjesta www.akrobat.com dopušteno je samo uz pismeno odobrenje vlasnika jer na web-stranicama mogu biti objavljeni podatci čija su autorska prava vlasništvo trećih osoba. Svi prekršitelji zakona o autorskim pravima bit će kazneno gonjeni.

Pridržavamo pravo promjene uvjeta bez prethodne obavijesti.