Reklamacje i zwroty towarów

Klient ma prawo zwrócić opłacony towar, jeśli otrzymane produkty są w jakikolwiek sposób uszkodzone, nieprawidłowe lub różnią się od pierwotnego zamówienia. O zamiarze zwrotu klient musi pisemnie poinformować sprzedawcę w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@akrobat.com. Prosimy o dołączenie zdjęcia potwierdzającego roszczenie, a jeśli reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną, z przyjemnością wymienimy produkty. Produkty zwracane muszą być zapakowane w oryginalne opakowanie, w oryginalnej ilości, nieuszkodzone i z dołączonym oryginalnym paragonem. Termin zwrotu towaru upływa 30 dni po potwierdzeniu otrzymania zgłoszenia zamiaru zwrotu towaru. Wszystkie koszty związane ze zwrotem towaru pokrywa Akrobat d.o.o.