Polityka prywatności

Polityka prywatności firmy Akrobat

W firmie Akrobat zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności. Staramy się zbierać i przetwarzać Twoje dane w sposób przejrzysty, zapewniać ich bezpieczeństwo oraz dawać Ci możliwość dokonywania świadomych wyborów. Celem niniejszej polityki prywatności jest wyjaśnienie, w jaki sposób, kiedy i dlaczego firma Akrobat zbiera dane osobowe, kto i w jaki sposób je przetwarza, w jakim celu oraz na jakiej podstawie. Polityka ta opisuje również Twoje prawa dotyczące korzystania z danych osobowych, ich poprawiania oraz dostępu do nich. Korzystając z naszych stron internetowych, wyrażasz zgodę na procedury przetwarzania danych opisane w niniejszej polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z procedurami przetwarzania danych opisanymi w tej polityce, nie powinieneś korzystać z tych stron internetowych. Polityka prywatności uzupełnia nasze inne warunki i zasady, ale nie ma nad nimi pierwszeństwa.

 

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest okresowo aktualizowana, a nowa wersja jest publikowana online. Jeśli subskrybujesz nasze newslettery, zostaniesz poinformowany o wszelkich zmianach w polityce za pośrednictwem e-maila. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami. Dzięki temu zawsze będziesz wiedział, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, jeśli w ogóle, je ujawniamy. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej i/lub dalsze przekazywanie danych osobowych naszej firmie będzie podlegało obowiązującej w danym momencie polityce prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, napisz do nas e-mail na adres info@akrobat.com lub list na adres Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Słowenia.

1. Dane, które zbieramy i otrzymujemy

Możesz przeglądać nasze strony internetowe bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Kiedy odwiedzasz nasze strony, sklep internetowy lub subskrybujesz newsletter, prosimy Cię o podanie danych osobowych, a my zbieramy dane nawigacyjne.

DANE OSOBOWE

Odnosi się to do wszelkich informacji, które dobrowolnie nam przekazujesz i które pozwalają na Twoją identyfikację, w tym danych kontaktowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, adres, numer telefonu oraz inne informacje o Tobie lub Twojej firmie. Dane osobowe mogą również obejmować publicznie dostępne informacje o Tobie, które są dostępne w Internecie, na przykład z Facebooka, LinkedIna i Google. Dane osobowe nie obejmują informacji, które nie pozwalają na identyfikację osoby, tj. danych anonimowych lub danych osobowych, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że osoba nie jest lub nie może być zidentyfikowana (dane zdeidentyfikowane lub zanonimizowane). Polityka nie dotyczy takich danych. Strony internetowe nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia ani nie są skierowane do nich, a my świadomie ani celowo nie zbieramy danych o dzieciach poniżej 13 roku życia. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane o dziecku poniżej 13 roku życia, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli usunąć te dane.

DANE NAWIGACYJNE

Odnoszą się one do danych o Twoim komputerze i Twoich wizytach na tej stronie internetowej, takich jak Twój adres IP, lokalizacja geograficzna, typ przeglądarki, źródło odsyłacza, długość wizyty i odwiedzane strony.

INNE DANE

Otrzymujemy od Ciebie takie dane, jakie nam przekazujesz, wypełniając formularze na stronie internetowej, biorąc udział w naszych kampaniach reklamowych lub programach związanych z usługami, zapisując się na newslettery lub inne wiadomości od nas, komunikując się z naszymi kontami w mediach społecznościowych lub korespondując lub w inny sposób kontaktując się z firmą Akrobat. Jeśli wyślesz nam e-mail, list lub wiadomość, możemy zachować zapis takiej korespondencji, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail lub numer telefonu (w zależności od sytuacji) oraz treść Twojej wiadomości i naszej odpowiedzi. Możemy uzupełniać te dane innymi informacjami.

2. Jak wykorzystujemy dane, które zbieramy?

Dane, które zbieramy, wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Klienci, którzy subskrybują nasze newslettery, zobowiązani są do przestrzegania tej polityki prywatności.

WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH

Oprócz sposobów wykorzystania określonych w innych częściach niniejszej polityki prywatności, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe: aby poprawić Twoje doświadczenia podczas przeglądania stron poprzez dostosowanie witryn i ulepszenie naszych usług; aby wysyłać Ci informacje, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, pocztą, e-mailem lub w inny sposób; aby wysyłać Ci wiadomości marketingowe dotyczące naszej firmy lub starannie wybranych firm trzecich, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować; oraz aby przekazywać innym firmom dane statystyczne o naszych użytkownikach – jednak dane te nie będą wykorzystywane do identyfikacji poszczególnych użytkowników. Możemy udostępniać dane zaufanym partnerom, aby skontaktowali się z Tobą na podstawie Twojej prośby o otrzymywanie takich wiadomości, aby pomóc nam przeprowadzić analizę statystyczną lub zapewnić wsparcie klienta. Poza tymi celami takim stronom trzecim nie wolno wykorzystywać Twoich danych osobowych, a ponadto muszą one zachować poufność Twoich danych. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych żadnej stronie trzeciej. Aby ułatwić naszą globalną działalność, możemy przekazywać dane osobowe i uzyskiwać do nich dostęp na całym świecie. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje również w przypadku przekazywania danych osobowych do innych krajów.

WYKORZYSTANIE DANYCH NAWIGACYJNYCH

Dane nawigacyjne wykorzystujemy do działania i ulepszania stron internetowych. Dane nawigacyjne mogą być również wykorzystywane indywidualnie lub w połączeniu z danymi osobowymi, aby dostarczać Ci spersonalizowane informacje o firmie Akrobat.

OPINIE I KOMENTARZE KLIENTÓW

Na naszych stronach internetowych publikujemy opinie i komentarze klientów, które mogą zawierać dane osobowe. Przed opublikowaniem imienia i opinii klienta uzyskujemy zgodę każdego klienta za pośrednictwem e-maila.

DOSTAWCY USŁUG

Wynajmujemy inne firmy i osoby do świadczenia usług odwiedzającym nasze strony internetowe i naszym klientom, z którymi możemy dzielić się Twoimi danymi, aby dostarczyć Ci informacje, produkty lub usługi. Przykłady mogą obejmować analizę danych, zapewnienie wsparcia marketingowego i świadczenie usług dla klientów. W każdym przypadku, w którym dzielimy się Twoimi danymi z takimi agentami, wyraźnie wymagamy, aby agent zaakceptował i przestrzegał naszej polityki prywatności. Aby pomóc w świadczeniu, utrzymaniu, rozwijaniu, zabezpieczaniu i promowaniu usług i stron internetowych, wynajmujemy zewnętrznych dostawców usług. Ci dostawcy usług mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych w ograniczonym celu świadczenia usługi, do której zostali wynajęci.

PRZECHOWYWANIE TWOICH DANYCH

Dane osobowe, które nam przekazujesz, przechowujemy tak długo, jak uznajemy je za potencjalnie użyteczne w kontaktach z Tobą w sprawie naszych produktów i usług lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i realizacji naszych umów, a następnie bezpiecznie usuwamy dane. Na Twoją prośbę możemy usunąć te dane z naszych serwerów wcześniej, jak opisano poniżej.

ZEWNĘTRZNE STRONY INTERNETOWE I FUNKCJE MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Nasze strony internetowe zawierają linki do innych stron internetowych. Niniejsza polityka prywatności nie dotyczy tych innych stron, które podlegają politykom prywatności lub innym zasadom, które mogą mieć. Nasze strony internetowe zawierają również funkcje i widżety, takie jak przyciski „Lubię to” i „Udostępnij” na Facebooku lub interaktywne widżety działające na naszych stronach internetowych. Te funkcje mogą zbierać Twoje dane osobowe i mogą instalować pliki cookie, aby umożliwić prawidłowe działanie funkcji. Niniejsza polityka prywatności nie dotyczy tych funkcji. Korzystanie z tych funkcji podlega polityce prywatności i innym zasadom firm, które je dostarczają.

ODMAWIANIE PRZEKAZYWANIA DANYCH

Jeśli musimy zebrać Twoje dane osobowe zgodnie z prawem lub na podstawie warunków umowy, którą z Tobą zawarliśmy, lub w celu zawarcia takiej umowy, ale nie przekażesz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać lub zawrzeć danej umowy. W takim przypadku możemy być zmuszeni anulować produkt lub usługę, które zamówiłeś u nas, ale poinformujemy Cię o tym w odpowiednim czasie, jeśli to dotyczy.

Jeśli ograniczysz możliwość instalowania plików cookie przez stronę internetową, możesz uniemożliwić sobie korzystanie z tej strony lub niektórych jej funkcji, a Twoje doświadczenie użytkownika może się pogorszyć, ponieważ dany element nie będzie dostosowany do Ciebie. Może to również uniemożliwić zapisywanie niestandardowych ustawień, a dostęp do strony internetowej może wymagać częstszego sprawdzania ważności podczas sesji przeglądania.

OBOWIĄZKOWE UJAWNIENIE

Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania lub ujawnienia Twoich danych osobowych, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli w uzasadniony sposób uważamy, że wykorzystanie lub ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, ochrony Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych, badania oszustw lub przestrzegania prawa, nakazu sądowego lub procesu prawnego.

3. Dane nawigacyjne

PLIKI COOKIE

Używamy plików cookie lub podobnych technologii do analizy trendów, zarządzania stroną internetową, śledzenia ruchu użytkowników na stronie oraz zbierania danych demograficznych o naszej bazie użytkowników jako całości, aby dostarczać spersonalizowane treści w ramach strony internetowej. Pliki cookie są przypisane wyłącznie do Ciebie i mogą być odczytane tylko przez serwer internetowy w domenie. Jednym z głównych celów plików cookie jest zapewnienie wygody, która oszczędza czas podczas korzystania ze stron internetowych. Masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia plików cookie. Jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie, możesz nie być w stanie w pełni korzystać z funkcji stron internetowych, które odwiedzasz. Firma Akrobat monitoruje strony internetowe i strony, które odwiedzasz w ramach strony internetowej Akrobat, aby określić, która część strony jest najbardziej popularna lub najczęściej używana. Pliki cookie nie mogą być używane, jeśli nie wyrazisz na to zgody i nie zaakceptujesz tej polityki.

PLOGI SYSTEMOWE

Podobnie jak w przypadku większości stron internetowych i rozwiązań programowych na żądanie, pewne dane są automatycznie zbierane podczas odwiedzania strony internetowej i zapisywane w plikach dziennika. Za pomocą plików dziennika, które nie są powiązane z Twoim imieniem ani innymi danymi osobowymi, możemy zbierać dane demograficzne, takie jak Twój adres, wiek, płeć, preferencje i ulubione linki. Automatycznie zbieramy również dane o sprzęcie i oprogramowaniu Twojego komputera. Dane te mogą obejmować: Twój adres IP, typ przeglądarki, nazwy domen, dostawcę usług internetowych, pliki, które przeglądasz na naszej stronie internetowej, i inne. Firma Akrobat wykorzystuje te dane do dostarczania ogólnych statystyk dotyczących korzystania ze stron internetowych. W tych celach łączymy te automatycznie zbierane dane z danymi osobowymi, takimi jak imię, adres e-mail, adres i numer telefonu.

TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA STRON TRZECICH

Z punktu widzenia prywatności istotne jest, że niektóre pliki cookie stron trzecich zbierają dane o Twojej aktywności przeglądania w czasie i na różnych stronach internetowych po Twoim skorzystaniu z naszych stron internetowych, aby reklamy lub inne wiadomości były wyświetlane na podstawie Twojej historii przeglądania. Nasza polityka prywatności nie obejmuje korzystania z plików cookie i sygnałów nawigacyjnych przez jakąkolwiek firmę śledzącą. Nie mamy dostępu do tych technologii śledzenia stron trzecich ani nad nimi nie kontrolujemy.

4. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Aby pomóc w ochronie Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem lub ujawnieniem, stosujemy różne technologie i procedury bezpieczeństwa. Dane osobowe, które przekazujesz na serwery komputerowe, są chronione w kontrolowanym, bezpiecznym środowisku, zabezpieczonym przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem lub ujawnieniem. Gdy na naszych stronach internetowych zbierane są wrażliwe dane osobowe i/lub gdy są one przesyłane na inne strony internetowe, są one chronione za pomocą szyfrowania, takiego jak protokół SSL (Secure Sockets Layer).  

Należy jednak pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Pomimo naszych starań nie możemy zagwarantować, że Twoje dane osobowe będą całkowicie chronione przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zmianą lub zniszczeniem podczas przesyłania przez Internet, przechowywania w naszych systemach lub przetwarzania w inny sposób.

5. Rezygnacja i przeglądanie Twoich danych osobowych

Możesz zrezygnować z naszych wiadomości marketingowych, klikając link „Rezygnacja” na końcu naszych e-maili lub wysyłając do nas wiadomość e-mail na poniższy adres kontaktowy.

Na Twoje żądanie firma Akrobat dostarczy Ci informację, czy przechowujemy jakiekolwiek Twoje dane osobowe. Jeśli przekazałeś nam swoje dane osobowe, masz w związku z nimi następujące prawa:

• przeglądania danych użytkownika, które nam przekazałeś;
• żądania poprawienia wszelkich błędów, nieaktualnych danych lub pominięć w danych użytkownika, które nam przekazałeś;
• żądania, aby Twoje dane użytkownika nie były wykorzystywane do kontaktu z Tobą;
• żądania usunięcia Twoich danych użytkownika z jakiejkolwiek listy marketingowej, którą wykorzystujemy;
• żądania usunięcia Twoich danych użytkownika z naszych rejestrów;
• odmowy kontaktu ze strony firmy Akrobat lub stron trzecich.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas e-mail na adres info@akrobat.com lub list na adres Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Słowenia, z dopiskiem: Prywatność. Klienci nie mogą zrezygnować z otrzymywania transakcyjnych wiadomości e-mail związanych z ich kontem u nas.  

Staramy się odpowiadać na każde uzasadnione żądanie w ciągu miesiąca od jego otrzymania, jednak może to potrwać dłużej, jeśli Twoje żądanie jest bardzo złożone lub jeśli złożyłeś kilka żądań. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym, a następnie powiadomimy Cię o podjętym działaniu.

 

Ostatnia zmiana: 1.9.2020