Gwarancja
Gwarancja producenta na produkt
Trampoliny AKROBAT, produkowane przez firmę Akrobat d.o.o., są wytwarzane zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi, aby zapewnić klientom końcowym najwyższą jakość. Zaangażowanie firmy AKROBAT w jakość przekłada się na dłuższą żywotność produktu i większe bezpieczeństwo użytkownika. AKROBAT gwarantuje, że wszystkie jego trampoliny (dalej: produkty i/lub części składowe produktu) są wolne od wad produkcyjnych i materiałowych podczas normalnego użytkowania i w normalnych warunkach przez okres obowiązywania ograniczonej gwarancji na produkt. AKROBAT gwarantuje, że materiały ramy trampoliny, maty skaczącej, osłony ochronnej i siatki ochronnej nie będą rdzewieć w okresie obowiązywania ograniczonej gwarancji na produkt. Gwarancja AKROBAT zapewnia klientowi końcowemu (właścicielowi, który prawidłowo zadbał o pierwsze użycie produktu) funkcjonalność części składowych produktu dla różnych typów produktów przez następujące okresy:
|
Produkt |
Rama |
Osłona ochronna |
Sprężyny |
Mata skacząca |
Siatka ochronna |
Osłona dolna |
|
Orbit Flat |
dożywotnia |
3 lata |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Orbit Inground |
dożywotnia |
3 lata |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Orbit |
dożywotnia |
3 lata |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Orbit Pro |
dożywotnia |
3 lata |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Primus Flat |
dożywotnia |
5 lat |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Primus Inground |
dożywotnia |
5 lat |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Primus Challenger |
dożywotnia |
5 lat |
10 lat |
2 lata |
2 lata |
/ |
|
Primus Premium |
3 lata |
1 rok |
1 rok |
1 rok |
/ |
/ |
|
Gallus |
3 lata |
1 rok |
1 rok |
1 rok |
1 rok |
1 rok |
Gwarancja na produkt rozpoczyna się w dniu pierwotnego zakupu produktu od firmy AKROBAT lub jej autoryzowanego sprzedawcy, pod warunkiem że sprzedawca zakupił towar nie później niż rok przed jego zakupem przez klienta końcowego. Gwarancja w żadnym przypadku nie zostaje przedłużona, nawet w przypadku naprawy lub wymiany produktów. Prawo własności wszystkich wymienionych części produktu przechodzi na firmę AKROBAT. AKROBAT nie udziela gwarancji na produkty, które nie zostały w pełni opłacone.
Części i elementy produktu, na które gwarancja nie obowiązuje:
- korozja ramy i powierzchniowa rdza,
- rozdarcia, przecięcia, przepalone dziury, rozciągnięty materiał,
- rozciągnięte lub nadmiernie rozciągnięte sprężyny, powierzchniowa rdza,
- zaczepy, elastyczne linki, pierścienie, magnesy, plastikowe nóżki,
- odbarwienia osłon ramy.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń (przypadkowych lub innych) produktu lub jego części, które nie wpływają na funkcjonalność produktu, takich jak wady kosmetyczne, plamy, rdza, zmiana koloru, tekstury lub wykończenia, naturalna oksydacja i wady wynikające z normalnego zużycia.
Gwarancja nie obejmuje również kosztów transportu, w tym zwrotu produktów lub ich części do zakładu produkcyjnego lub sprzedawcy.
Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy produkt jest używany zgodnie z przeznaczeniem.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod numerem +48 XXX XXX XXX lub pisząc na adres info@akrobat.com.
Warszawa, 1.10.2020