Ordinazione

Ordinazione e pagamento

Nel negozio on-line www.akrobat.com è possibile il pagamento in base a preventivo. I costi di imballaggio e confezionamento sono coperti dalla società Akrobat d.o.o.

Recesso dall'acquisto / ordine

L’acquirente deve comunicare l’eventuale recesso dall’ordine all’indirizzo elettronico info@akrobat.com o all’indirizzo postale Akrobat d.o.o, Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Slovenia, tramite posta raccomandata, entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il termine decorre a partire dal primo giorno successivo alla ricezione della merce.

Tutti gli ordini effettuati e non annullati (è possibile annullare l’ordine entro 1 ora dall’invio dell'ordine, tramite e-mail), ricevuti da Akrobat d.o.o. tramite il negozio on-line o e-mail sono considerati non annullati e verranno implementati da Akrobat.

“Il consumatore può esercitare per iscritto il diritto di recesso dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover indicare il motivo della sua decisione. La comunicazione del recesso è considerata tempestiva se inviata entro il suddetto termine. Il consumatore deve restituire la merce all’azienda entro e non oltre 30 giorni dalla comunicazione del recesso dall’ordine. Dopo aver ricevuto la merce e constatando che risulti integra, nella stessa quantità, nel suo imballaggio originale e integro, l’azienda restituisce al consumatore a norma di legge tutti i pagamenti effettuati, ad eccezione delle spese di consegna della merce. L’unico costo a carico del consumatore in relazione al recesso dall’ordine è il costo diretto della restituzione della merce. Al momento della restituzione della merce, il consumatore invia anche la fattura della merce, i dati personali e il numero di conto corrente bancario su cui desidera che venga restituito il pagamento.” (Fonte: Legge sulla tutela dei consumatori, testo ufficiale consolidato, ZVPot-UPB2, Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 98/2004, 126/2007)