Garancija

Garantie du fabricant pour le produitt

Les trampolines AKROBAT, produits par Akrobat d.o.o., sont fabriqués conformément aux normes les plus strictes du secteur afin de garantir la plus haute qualité aux clients finaux. L'engagement d'AKROBAT envers la qualité se traduit par une durée de vie du produit plus longue et une plus grande sécurité pour l'utilisateur. AKROBAT garantit que tous ses trampolines (ci-après : produits et/ou composants de produits) sont, lors d’un usage normal et dans des conditions normales, exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant la durée de la garantie limitée du produit. AKROBAT garantit que les matériaux du cadre du trampoline, de la toile de saut, du matelas de protection et du filet de sécurité ne rouilleront pas pendant la garantie limitée du produit. La garantie AKROBAT assure au client final (le propriétaire qui s'est occupé de la première utilisation du produit) le bon fonctionnement des composants du produit pour différents types de produits pour la période suivante:

La garantie du produit commence le jour de l'achat initial du produit auprès d'AKROBAT ou de son revendeur agréé, si le revendeur a acheté le bien moins d'un an avant son achat par l'acheteur final. La garantie ne peut être en aucun cas prolongée, même en cas de réparation ou de remplacement de produits. La propriété de tous les composants du produit remplacés est transférée à la société AKROBAT. AKROBAT ne donne aucune garantie pour les produits qui ne sont pas payés en totalité.

Pièces et composants du produit non couverts par la:

• cadre secoué et rouille de surface,
• déchirures, coupures, trous de brûlure, matériel étiré, fils tirés sur la toile de saut,
• ressorts calés, élargis ou trop étirés, rouille de surface,
• boucles de fixation, élastiques, anneaux, aimants, pieds en plastique, sangles, cordes, fils ou boucles,
• décoloration des matelas du cadre.

La garantie ne couvre pas les dommages (accidentels ou autres) au produit ou à un composant du produit qui n'affectent pas le fonctionnement et les fonctions du produit, tels que les défauts esthétiques, les taches, la rouille, la décoloration, le changement de la texture ou de la finition, l'oxydation naturelle et les défauts, l’usure et la détérioration progressive, les dommages causés par une mauvaise utilisation des produits, le stockage inapproprié, un transport inapproprié avant l'installation ou un cas de force majeure naturelle, les tempêtes, les éclairs, les vents violents, des inondations, les incendies, les chutes d'objets ou le vandalisme, les animaux, une utilisation inappropriée ou abusive, tels que déterminés par AKROBAT.

En outre, cette garantie ne s'applique pas:

• aux produits qui n'ont pas été installés, entretenus ou inspectés conformément aux instructions d'installation d’AKROBAT,
• aux produits avec des pièces qui n'ont pas été ajoutées ou remplacées conformément aux instructions d'installation d’AKROBAT,
• aux pièces qui ont été modifiées, altérées ou mal utilisées,
• aux pièces qui n'ont pas été utilisées conformément à leur conception ou à l'usage prévu.

La garantie du produit ne couvre pas les frais de transport, qui comprennent, entre autres, le retour des produits ou composants de produits à l'usine de production ou chez le revendeur ou la nouvelle livraison de produits ou composants de produits réparés ou remplacés. La garantie ne couvre pas les frais liés au démontage ou à l'installation du produit, ainsi que les autres dépenses engagées par le revendeur ou le client final.

Cette garantie s'applique uniquement si le produit est utilisé aux fins pour lesquelles il a été conçu et installé.

Si, pendant la période de garantie, le produit perd sa capacité fonctionnelle dans le cadre de cette garantie limitée en raison de défauts de fabrication ou de matériel, AKROBAT, selon son propre choix, réparera le composant défectueux du produit, livrera un composant de remplacement ou du matériel de réparation pour le composant, ou remboursera au client la valeur résiduelle du composant du produit. L'indemnisation pour des défauts sur la marchandise ne peut jamais dépasser la valeur de la facture de la marchandise en question.

Cette décision est prise sur la base d'un examen des défauts après livraison du composant défectueux/endommagé du produit à l’adresse : AKROBAT d.o.o., Črmošnjice 5B, 8000 Novo mesto, Slovénie, ou à l'adresse du vendeur de la société. Chaque composant du produit retourné à la société AKROBAT® doit être accompagné d'une carte de garantie avec le numéro de série du produit, incluant la date d'achat et une copie de la facture.

Une réclamation en raison d'un vice apparent ou d'un défaut de la marchandise doit être déposée dans un délai d'une semaine à compter de la date de livraison, faute de quoi toute réclamation du client contre la société AKROBAT sera considérée comme nulle.

L'acheteur doit déposer une réclamation pour vice caché auprès de la société AKROBAT dans un délai d'une semaine à compter du jour où le vice est constaté ou lorsqu'il aurait normalement dû être constaté, et en tout état de cause dans un délai de trois mois à compter du jour de la livraison. Dans le cas contraire, ces réclamations sont considérées comme nulles.

Chaque réclamation auprès de la société AKROBAT expire un an après la soumission de la réclamation.

Cette garantie n'est pas transférable et ne se transmet pas aux personnes qui deviennent propriétaires du produit après l'acheteur d'origine.

AKROBAT n’est pas responsable des dommages causés par sa conduite illégale et/ou par la conduite illégale de ses employés pour lesquels AKROBAT pourrait être responsable, à moins qu'AKROBAT et/ou ses employés ne causent intentionnellement des dommages ou les causent par négligence grave. Le client final ne peut prétendre à la responsabilité de la société AKROBAT pour toute réclamation des tiers pour le remboursement des dommages subis par ces tiers du fait de l'utilisation des marchandises par le client final et/ou par ses employés ou par des tiers. En cas d'erreurs, AKROBAT ne sera en aucun cas responsable des pertes ou des conséquences du non-respect de ses obligations envers le client final, y compris l'obligation de livrer la marchandise, subies par le client final et/ou ses employés.

AKROBAT décline toute responsabilité en cas de manque à gagner, de pertes directes et/ou indirectes.

AKROBAT décline toute autre assurance et garantie, quelle que soit sa nature – expresse, présumée, légale ou autre – y compris toute garantie implicite sur l’adéquation à un usage normal et particulier. AKROBAT n'est pas responsable des dommages accidentels ou directs.

La garantie limitée, qui comprend, entre autres, certains droits et obligations, est régie et interprétée conformément à la loi slovène, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et des règles de conflit de lois relatives au droit international privé.

Tout moyen de défense utilisé par AKROBAT pour nier sa responsabilité au titre d'un contrat conclu avec un client pourra également être invoqué par les salariés d'AKROBAT vis-à-vis du client final comme s'ils étaient partie au contrat.

Si un tribunal ou une autre autorité compétente décide qu'une disposition de la garantie limitée du produit est inapplicable ou illégale, ces dispositions doivent être modifiées au minimum nécessaire pour que le reste de la garantie limitée du produit continue de s'appliquer.

AKROBAT se réserve le droit de modifier à tout moment la garantie limitée du produit. Cependant, cela n'affecte pas les achats de produits effectués avant une telle modification.

Pour plus d'informations, appelez notre service client au +386 730 800 60 ou écrivez-nous à info@akrobat.com.

Novo mesto, 1^er octobre 2020