Naročanje

Bestellung und Zahlung

Im Online-Shop www.akrobat.com kann per Vorauskasse gezahlt werden. Die Verpackungskosten trägt Akrobat. 

Kauf/Bestellung stornieren

Stornierungen von Bestellungen sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware per E-Mail an info@akrobat.com oder in Papierform per Einschreiben an Akrobat d.o.o, Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto mitzuteilen. Die Stornierungsfrist läuft ab dem ersten Tag nach Erhalt der Ware.

Alle über den Online-Shop oder per E-Mail eingegangenen und nicht binnen 1 Stunde ab Bestellungsaufgabe per E-Mail stornierten Bestellungen werden von Akrobat realisiert.

»Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt schriftlich mitzuteilen, dass er die Bestellung stornieren möchte, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Die Mitteilung gilt als rechtzeitig, wenn sie fristgemäß abgegeben wurde. Binnen 30 Tagen ab der erfolgten Stornierung ist die Ware vom Kunden an das Unternehmen zurückschicken. Nach Eingang der Ware und Prüfung, ob diese unbeschädigt, vollständig und original verpackt ist, erstattet das Unternehmen dem Kunden alle bereits geleisteten Zahlungen, unter Ausschluss der Versandkosten, unverzüglich zurück. Die einzigen Kosten, die in Verbindung mit dem Widerruf der Bestellung für den Kunden anfallen, sind die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei der Rücksendung sind vom Kunden auch die Rechnung sowie seine persönlichen Angaben und die Nummer des Kontos, auf die das erstattete Kaufgeld überwiesen werden soll, beizulegen.«

(Quelle: Slowenisches Verbraucherschutzgesetz, amtlich bereinigte Fassung – ZVPot-UPB2 (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 98/2004, 126/2007))