Můj košík

Záruka

Výrobní záruka na produkt

Trampolíny AKROBAT, které vyrábí společnost Akrobat d.o.o., jsou vyrobeny v souladu s nejvyššími průmyslovými standardy, aby byla konečným zákazníkům zajištěna nejvyšší kvalita. Oddanost společnosti AKROBAT kvalitě se odráží v delší životnosti produktu a vyšší bezpečnosti pro uživatele. AKROBAT zaručuje, že všechny jeho trampolíny (dále jen: produkty a/nebo součásti produktu) jsou při běžném používání a za běžných podmínek bez vad ve výrobě a materiálu po dobu trvání omezené záruky na produkt. AKROBAT zaručuje, že materiály rámu trampolíny, skákací plochy, ochranné podložky a ochranné sítě nebudou rezivět po dobu trvání omezené záruky na produkt. Záruka AKROBAT konečnému zákazníkovi (vlastníkovi, který správně zajistil první použití produktu) zaručuje funkční výkonnost součástí produktu u různých typů produktů na následující období:

Produkt

Rám

Ochranná podložka

Pružiny

Skákací plocha

Ochranná síť

Ochranný límec

Orbit Flat

doživotní

3 roky

10 let

2 roky

2 roky

/

Orbit Inground

doživotní

3 roky

10 let

2 roky

2 roky

/

Orbit

doživotní

3 roky

10 let

2 roky

2 roky

/

Orbit Pro

doživotní

3 roky

10 let

2 roky

2 roky

/

Primus Flat

doživotní

5 let

10 let

2 roky

2 roky

/

Primus Inground

doživotní

5 let

10 let

2 roky

2 roky

/

Primus Challenger

doživotní

5 let

10 let

2 roky

2 roky

/

Primus Premium

3 roky

1 rok

1 rok

1 rok

/

/

Gallus

3 roky

1 rok

1 rok

1 rok

1 rok

1 rok

Gallus Inground

3 roky

1 rok

1 rok

1 rok

1 rok

/

Playground

1 rok

/

1 rok

1 rok

/

/

Battery in Matrix

3 roky

1 rok

1 rok

/

1 rok

1 rok

Toddler

3 roky

2 roky

/

2 roky

/

/

Medy

3 roky

2 roky

/

2 roky

/

/

Mini Gym

3 roky

2 roky

/

2 roky

/

/

Speed Bouncer

1 rok

/

/

1 rok

/

/

 

Záruka na produkt začíná běžet dnem původního nákupu produktu u společnosti AKROBAT nebo jejího autorizovaného prodejce, pokud prodejce zakoupil zboží méně než rok před tím, než jej zakoupil konečný zákazník. Záruka se v žádném případě neprodlužuje, ani při opravě nebo výměně produktů. Vlastnické právo na všechny vyměněné součásti produktu přechází na společnost AKROBAT. AKROBAT neposkytuje záruku na produkty, které nejsou zcela zaplaceny.

Části a součásti produktu, na které se záruka nevztahuje:

  • poškrábání rámu a povrchová rez,
  • trhliny, řezy, propálené díry, natažený materiál, vytažené nitě na skákací ploše,
  • nastavené, rozšířené nebo příliš natažené pružiny, povrchová rez,
  • upevňovací smyčky, elastické pásky, kroužky, magnety, plastové nohy, pásky, provazy, nitě nebo přezky,
  • odbarvení ochranných podložek rámu.

 

Záruka nekryje poškození (náhodná nebo jiná) produktu nebo jeho součástí, která neovlivňují funkčnost a funkce produktu, jako jsou mimo jiné kosmetické vady, skvrny, rez, změna barvy, textury nebo povrchové úpravy, přirozená oxidace a vady, opotřebení a postupné zhoršování, a poškození způsobená nesprávným použitím produktů, nesprávným skladováním, nevhodnou přepravou před instalací nebo vyšší mocí, bouří, úderem blesku, silným větrem, povodní, požárem, pádem předmětu nebo vandalismem, zvířaty, neobvyklým použitím nebo zneužitím, jak určí AKROBAT.

Kromě toho se tato záruka nevztahuje na:

  • produkty, které nejsou instalovány, udržovány nebo kontrolovány v souladu s pokyny společnosti AKROBAT pro montáž,
  • produkty s částmi, které nebyly přidány nebo vyměněny v souladu s pokyny společnosti AKROBAT pro montáž,
  • části, které byly upraveny, změněny nebo nesprávně použity,
  • části, které nebyly použity v souladu se svým designem nebo účelem.

 

Záruka na produkt nekryje náklady na dopravu, což mimo jiné zahrnuje zejména vrácení produktů nebo jejich součástí do výrobního závodu nebo prodejci nebo nové dodání opravených nebo náhradních produktů nebo jejich součástí. Záruka nekryje náklady spojené s odstraněním nebo instalací produktu, ani jiné výdaje, které vzniknou prodejci nebo konečnému zákazníkovi.

Tato záruka platí pouze tehdy, pokud je produkt používán k účelu, pro který byl navržen a instalován.

Pokud během záruční doby produkt ztratí svou funkční výkonnost z této omezené záruky kvůli vadám ve výrobě nebo materiálu, AKROBAT podle svého uvážení opraví vadnou součást produktu, dodá náhradní součást produktu nebo materiál pro opravu součásti, nebo zákazníkovi vrátí odpovídající zůstatkovou hodnotu součásti produktu. Náhrada za vady zboží nikdy nemůže přesáhnout hodnotu faktury za dané zboží.

Toto rozhodnutí se přijímá na základě přezkoumání vady po dodání vadné/poškozené součásti produktu na adresu: AKROBAT d.o.o., Črmošnjice 5B, 8000 Novo mesto, Slovinsko, nebo na adresu prodejce společnosti. Každá součást produktu, která je vrácena společnosti AKROBAT®, musí být doprovázena záruční kartou se sériovým číslem produktu, včetně data nákupu a kopie faktury.

Reklamaci na viditelnou vadu nebo nedostatek zboží je třeba podat do jednoho týdne od data dodání, jinak se jakýkoli nárok zákazníka vůči společnosti AKROBAT považuje za neplatný.

Zákazník musí reklamaci na skrytou vadu podat u společnosti AKROBAT do jednoho týdne od data, kdy takovou vadu zjistí nebo kdy ji měl běžně zjistit, v každém případě však do tří měsíců od data dodání. Jinak se takové nároky považují za neplatné.

Každý nárok vůči společnosti AKROBAT zaniká uplynutím jednoho roku od podání nároku.

Tato záruka není přenosná a nepřechází na osoby, které se stanou vlastníky produktu po původním zákazníkovi.

AKROBAT nenese odpovědnost za škody způsobené jeho nezákonným jednáním a/nebo nezákonným jednáním jeho zaměstnanců, za které by mohl být AKROBAT odpovědný, pokud AKROBAT a/nebo jeho zaměstnanci nezpůsobí škodu úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Konečný zákazník nemůže požadovat odpovědnost společnosti AKROBAT za jakékoli nároky třetích stran na náhradu škody, kterou tyto třetí strany utrpí v důsledku používání zboží konečným zákazníkem a/nebo jeho zaměstnanci nebo třetími stranami; V případě vad nenese AKROBAT žádnou odpovědnost za ztráty nebo důsledky vadného plnění svých povinností vůči konečnému zákazníkovi, včetně povinnosti dodat zboží, které utrpí konečný zákazník a/nebo jeho zaměstnanci.

AKROBAT odmítá jakoukoli odpovědnost za ušlý zisk, následné a/nebo nepřímé ztráty.

AKROBAT odmítá veškeré další záruky a garance bez ohledu na jejich typ – výslovné, předpokládané, zákonné nebo jiné – včetně předpokládaných záruk o vhodnosti pro běžné a specifické použití. AKROBAT nenese odpovědnost za náhodné nebo následné škody.

Omezenou záruku, která mimo jiné zahrnuje zde uvedená práva a povinnosti, upravuje slovinské právo, podle kterého se také vykládá, přičemž jsou vyloučeny Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a slovinská kolizní pravidla o mezinárodním soukromém právu.

Na jakoukoli obranu, kterou AKROBAT použije k odmítnutí své odpovědnosti podle smlouvy uzavřené se zákazníkem, se mohou ve vztahu ke konečnému zákazníkovi odvolávat také zaměstnanci společnosti AKROBAT, jako by sami byli smluvní stranou.

Pokud soud nebo jiný příslušný orgán rozhodne, že jakékoli ustanovení omezené záruky na produkt je nevynutitelné nebo nezákonné, takové ustanovení se změní v nejmenším rozsahu, který je nezbytný, aby zbytek omezené záruky na produkt zůstal v platnosti.

AKROBAT si vyhrazuje právo kdykoli upravit omezenou záruku na produkt. Přesto to nemá vliv na žádný nákup produktu provedený před takovou změnou.

Pro další informace kontaktujte naše oddělení zákaznické podpory na +386 730 800 60 nebo nám napište na info@akrobat.com.

 

Novo mesto, 1.10.2020